Category Archives: Tin tức

Thủ tục tạm ngưng, thanh lý hợp đồng.

anh đại dien

Đối với khách hàng muốn tạm ngưng dịch vụ internet và truyền hình FPT, FPT Telecom quy định như sau: Quy định chung: ✓ Chỉ áp dụng chính sách tạm ngưng dịch vụ FPT cho khách hàng khi hoàn tất đầy đủ thủ tục ✓ Thời gian khôi phục sử dụng lại dịch vụ cho […]

Các hình thức thanh toán cước tại FPT

anh đại dien

05 Cách đóng tiền cước cước mạng FPT nhanh chóng Vào những ngày 6-21 hàng tháng, thu ngân của FPT sẽ tiến hành thu tiền tại nhà. Đôi lúc bạn có việc không thể gặp được thu ngân, nên đâu đó sẽ khiến bạn khó chịu trong việc thanh toán tiền mạng FPT. Chúng tôi […]

Chuyển địa điểm, quyền sở hữu

anh đại dien

THỦ TỤC CHUYỂN ĐỊA ĐIỂM CÁP QUANG FPT VÀ TRUYỀN HÌNH FPT  – Chính sách: Quý khách có thể thực hiện chuyển địa điểm trong cùng tỉnh, thành phố miễn là khu vực đó có hạ tầng của FPT Telecom. Không chuyển sang tỉnh khác được. Thủ tục này làm tại văn phòng giao dịch của FPT Telecom, […]

Thông báo hỏng, bảo trì

anh đại dien

BÁO HỎNG MẠNG FPT Hướng dẫn khách hàng tự khắc phục tại nhà: – Modem quá nóng, dẫn đến tình trạng bị “treo” modem: Tắt modem cho nghỉ 5 phút, sau đó bật lên tiếp tục sử dụng. – Bị nhảy địa chỉ IP: + Repair lại Network (Click chuột phải vào biểu tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình, chọn […]